Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig die IP Ihres Internet Service Provider, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseiten und den sicheren Serverbetrieb zwingend erforderlich. Eine personalisierte Auswertung dieser Daten erfolgt nicht.

Sofern Sie uns Daten per Kontakt-Formular senden, werden diese Daten im Zuge der Datensicherung auf unseren Servern gespeichert. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Zweirad-Center Radlherz GmbH
Südeinfahrt 1
84347 Pfarrkirchen

Tel.: +49 (0)8721 125470-0

E-Mail: datenschutz@radlherz.de
Internet: https://www.radlherz.de

Personenbezogene Daten sind Daten über Ihre Person. Diese beinhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail Adresse. Sie müssen auch keine personenbezogenen Daten preisgeben um unsere Internetseite besuchen zu können. In einigen Fällen benötigen wir Ihren Namen und Adresse sowie weitere Informationen um Ihnen die gewünschte Dienstleistung anbieten zu können.

Das Gleiche gilt für den Fall, dass wir Sie auf Wunsch mit Informationsmaterial beliefern bzw. wenn wir Ihre Anfragen beantworten. In diesen Fällen werden wir Sie immer darauf hinweisen. Außerdem speichern wir nur die Daten, die Sie uns automatisch oder freiwillig übermittelt haben.

Wenn Sie einen unserer Services nutzen, sammeln wir in der Regel nur die Daten die notwendig sind um Ihnen unseren Service bieten zu können. Möglicherweise fragen wir Sie nach weiteren Informationen, die aber freiwilliger Natur sind. Wann immer wir personenbezogene Daten verarbeiten, tun wir dies um Ihnen unseren Service anbieten zu können oder um unsere kommerziellen Ziele zu verfolgen.

Wir haben technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. All unsere Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister sind auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet.

Wann immer wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten werden diese verschlüsselt bevor sie übertragen werden. Das heißt, dass Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden können. Unsere Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und unsere Datenschutzerklärungen werden ständig überarbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt.

Server-Log-Dateien:

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.

Dies sind:

• Datum und Uhrzeit der Anforderung
• Name der angeforderten Datei
• Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
• Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
• verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
• vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
• übertragene Datenmenge

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, werden diese Daten von uns kurzzeitig gespeichert. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns anhand dieser Daten nicht möglich. Nach spätestens sieben Tagen werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domain-Ebene anonymisiert, so dass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zum einzelnen Nutzer herzustellen. In anonymisierter Form werden die Daten daneben zu statistischen Zwecken verarbeitet; ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt.

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen speichern wir möglicherweise Informationen auf Ihrem Computer in Form von Cookies. Cookies sind kleine Dateien die von einem Internetserver an Ihren Browser übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Lediglich die Internet Protokoll Adresse wird hierbei gespeichert – keine personenbezogenen Daten. Diese Information die in den Cookies gespeichert wird erlaubt es, Sie bei dem nächsten Besuch auf unserer Internetseite automatisch wiederzuerkennen, wodurch Ihnen die Nutzung erleichtert wird. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Natürlich können Sie unsere Internetseiten auch besuchen ohne Cookies zu akzeptieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Computer beim nächsten Besuch wiedererkannt wird können Sie die Verwendung von Cookies auch ablehnen indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser auf „Cookies ablehnen“ ändern. Die jeweilige Vorgehensweise finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres jeweiligen Browsers. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, kann es jedoch zu Einschränkungen in der Nutzung mancher Bereiche unserer Internetseiten kommen.

In unserer Datenschutzerklärung finden Sie eine Übersicht der von uns verwendeten Dienste, Cookies und Technologien. Bitte beachten Sie, dass diese Liste nicht abschließend ist. Die Aufzählungen in der Datenschutzerklärung und im eingebundenen Consent Manager ergänzen sich gegenseitig, um Ihnen eine möglichst umfassende Information zu bieten.

Den Consent Manager können Sie jederzeit bequem aufrufen, indem Sie am Ende jeder Seite auf den Link "Cookie-Einstellungen" klicken. Dort können Sie nicht nur die Details zu den aktuell verwendeten Cookies einsehen, sondern auch Ihre persönlichen Einstellungen anpassen.

So stellen wir sicher, dass Sie stets transparent und umfassend über den Einsatz von Cookies und anderen Technologien auf unserem Webshop informiert sind.

Der Dienst „Sage HR Bewerbung online“ ist ein Bewerbungsmanagement-Tool, das auf unserer Webseite eingebunden ist und die Abwicklung von Online-Bewerbungen unterstützt. Verantwortlich für die Verarbeitung der Daten im Rahmen dieses Dienstes ist die Sage GmbH, Franklinstraße 61-63, 60486 Frankfurt am Main, Germany. Für datenschutzrechtliche Anliegen können Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten der Sage GmbH wenden.

Im Rahmen der Nutzung von „Sage HR Bewerbung online“ werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für den Bewerbungsprozess erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen, Kommunikationsinhalte sowie technische Informationen wie IP-Adresse und Metadaten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit diese erforderlich ist.

Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Sofern eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, werden Sie gesondert informiert. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sowie der Erforderlichkeit zur Erreichung der genannten Zwecke. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Bewerbungsprozess nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Es besteht zudem die Möglichkeit, dass Ihre Bewerbungsunterlagen in einem Talentpool für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, um Sie bei zukünftigen Stellenangeboten zu berücksichtigen. In diesem Fall wird eine separate Einwilligung von Ihnen per E-Mail eingeholt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Sage GmbH finden Sie in der Datenschutzerklärung von Sage.

Auf unserer Website binden wir Inhalte der JobRad GmbH, Freiburg, mittels iFrame ein, um Ihnen [z. B. den JobRad-Rechner oder Informationsseiten] direkt auf unserer Seite bereitzustellen. Beim Aufruf dieser Inhalte wird eine Verbindung zu den Servern der JobRad GmbH hergestellt. Dabei kann Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen (wie Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL) an die JobRad GmbH übermittelt werden. Wir selbst erheben in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten.

Die Verarbeitung dieser Daten durch die JobRad GmbH erfolgt gemäß deren Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz der JobRad GmbH finden Sie unter: https://www.jobrad.org/datenschutz.

Auf unserer Website binden wir Inhalte und Funktionen des Outdoor-Routenplaners Komoot ein. Der Dienst wird von der Komoot GmbH, Friedrich-Wilhelm-Boelcke-Straße 2, 14473 Potsdam, betrieben. Die Einbindung erfolgt über ein iFrame, sodass Inhalte direkt von den Servern von Komoot geladen werden.

Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten Komoot-iFrame wird eine Verbindung zu den Servern von Komoot hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie geräte- und browserbezogene Informationen, an Komoot übermittelt werden.

Komoot kann dabei auch Cookies setzen oder Tracking-Technologien verwenden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch Komoot finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://www.komoot.de/privacy.

Wenn Sie vermeiden möchten, dass Komoot Daten über Sie erfasst, können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers das Laden externer Inhalte blockieren oder ein entsprechendes Tracking-Blocker-Plugin nutzen.

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit dem Smartfit-Rahmengrößenrechner der Radlabor GmbH, Heinrich-von-Stephan-Str. 5c, 79100 Freiburg, die für Sie passende Fahrradrahmengröße zu ermitteln. Dieses Tool ist direkt in unsere Webseite eingebunden.

Datenverarbeitung durch Smartfit
Bei der Nutzung des Smartfit-Rahmengrößenrechners werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

• Körperbezogene Daten: Körpergröße, Schrittlänge, Armlänge
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Die Erhebung der körperbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Eingaben und dient der Berechnung der optimalen Rahmengröße. Die technischen Daten werden automatisch erfasst, um die Funktionalität des Tools sicherzustellen und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die automatisch erfassten technischen Daten werden auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines funktionsfähigen und sicheren Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

Speicherung und Weitergabe von Daten
Die im Rahmen der Nutzung des Smartfit-Rahmengrößenrechners erhobenen Daten werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern lediglich für die Dauer der Nutzung des Tools verarbeitet. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Cookies und Tracking
Der Smartfit-Rahmengrößenrechner verwendet keine Cookies und setzt keine Tracking-Technologien ein.

Weitere Informationen
Weitere Details zum Datenschutz bei der Radlabor GmbH finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://www.smartfit.online/datenschutz/.

Auf unserer Webseite bieten wir den Kauf von Gutscheinen über den Dienst Simpliby (Simpliby GmbH, Muswiese 15, 66620 Nonnweiler) an. Beim Erwerb eines Gutscheins werden Sie auf die externe Seite https://weko.einfach-gutschein-verschenken.de/ weitergeleitet. Auf dieser externen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen und der Consent Manager von Simpliby. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung auf der externen Seite finden Sie in der Datenschutzerklärung von Simpliby.

Bei einem Gutscheinkauf erhält Weko Informationen über die getätigten Gutscheinkäufe sowie die Daten des Kunden. Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Abwicklung und Einlösung des Gutscheins in einem der stationären Häuser der WEKO Gruppe und basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Simpliby können Sie dem Impressum des Anbieters unter https://gutscheinsystem.simpliby.com/impressum/ entnehmen. Dort finden Sie auch zusätzliche Informationen zum Datenschutz. 

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Wir betreiben unsere Social-Media-Seiten, um uns den Nutzern dieser Plattformen sowie sonstigen interessierten Personen, die unsere Social-Media-Seiten besuchen, zu präsentieren und mit diesen zu kommunizieren. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, an einer optimierten Unternehmens- und Produktdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Facebook und Instagram
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388 
Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 

Informationen zu den Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out):
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209 

Auf unserer Webseite befindet sich ein Verweis (Link) "Instagram" auf das externe soziale Netzwerk Instagram zu unseremRADLHERZ Businessprofil, welche von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben wird. Unsere Website verwendet keine Instagram-Plugins.

Folgen Sie unserem Verweis, werden Sie auf die https://www.instagram.com/radlherz/ weitergeleitet. Dadurch wird ein Instagram-Plugin aktiviert, bei dem Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern von Instagram herstellt. Sollten Sie von unserer Website auf diesen Verweis klicken, während Sie bei Instagram bereits mit Ihrem Account eingeloggt sind, erhält Instagram diese Information, von welcher Internetseite der Besuch kam (Referrer URL).  Wenn Sie dies nicht wünschen, so loggen Sie sich vor dem Klick auf unseren Verweis bitte aus Ihrem Instagram-Account aus. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir als Betreiber dieser Seite keine Kenntnisse vom Inhalt der übermittelten Daten, sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Sobald Sie sich innerhalb Ihres Instagram-Accounts befinden, so greifen die Datenrichtlinien von Instagram. Die Datenschutzhinweise stehen auf den Instagram-Seiten zur Verfügung unter https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content. Dort wird auch der Umgang mit Ihren Daten erläutert hinsichtlich Umfang und Zweck der Erhebung sowie Nutzung und Verarbeitung.

Bei Teilnahme an Instagram-Gewinnspielen werden Ihre Kontaktdaten lediglich zur Gewinnübergabe benötigt. Im Falle eines Gewinnes darf der Vor- und Zuname, Wohnort sowie das Gewinnerfoto auf facebook, Instagram, www.radlherz.de und in der Presse veröffentlicht werden. Es erfolgt keine Nutzung für etwaige weitere Werbezwecke. Die aktuellen Teilnahmehinweise für Instagram-Gewinnspiele finden Sie in unserem Impressum.

Bitte beachten Sie auch unsere separate Datenschutzerklärung https://www.radlherz.de/datenschutz_instagram für unsere Instagram-Seite von RADLHERZ.

Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Bei der Anmeldung speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung, diese Speicherung dient alleine dem Nachweis für den Fall, dass ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht um Sie ohne Ihr Wissen oder Ihre Berechtigung für den Newsletterempfang anzumelden. Mit der Anmeldung zum Newsletter werden Ihre Anrede, Ihr Vorname, Ihr Nachname (um Sie ggf. persönlich im Newsletter ansprechen) und Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihre PLZ, Ihr Geburtstag und Ihre Kundenkarten-Nummer (um ggf. auf Sie zugeschnittene Werbung versenden zu können) mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt. Der Versand des Newsletters erfolgt durch uns. Die Einwilligung zum Empfang eines Newsletters per E-Mail ist jederzeit widerrufbar. In jedem Newsletter finden Sie dazu einen Abmelde-Link, mit dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen können.

Wir behalten uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Werbesendungen werden im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister erbracht, an den wir Ihre Daten hierzu weitergeben.
Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Website bekannt.

Alle Interessenten und Besucher unserer Internetseite können sich für weitere Datenschutzfragen auch jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
E-Mail: anfragen@projekt29.de
Tel.: +49 941 / 298 693-0

Sollte unser Datenschutzbeauftragter Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantworten können, bleibt Ihnen in jedem Falle Ihr Recht auf Beschwerde bei der für Ihr Bundesland zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Hiermit wollen wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Unternehmen und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte umfassend im Sinne des Art. 13 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) informieren.

Verantwortliche Stelle:

Zweirad-Center Radlherz GmbH
Südeinfahrt 1
84347 Pfarrkirchen

Tel.: +49 (0) 8721 125470-0
E-Mail: datenschutz@radlherz.de
Internetadresse: www.radlherz.de

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist:

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
E-Mail: anfragen@projekt29.de
Tel.: +49 941 / 298 693-0

Wir verarbeiten die Daten, die wir im Rahmen der Vertragsanbahnung bzw. -abwicklung, anhand von Einwilligungen oder im Rahmen Ihrer Bewerbung bei uns bzw. im Rahmen Ihrer Mitarbeiterschaft bei uns von Ihnen erhalten haben.

Zu den personenbezogenen Daten zählen:

• Ihre Stamm-/Kontaktdaten, hierzu zählen bei Kunden z.B. Vor- und Zuname, Adresse, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax), Bankdaten.
• Bei Bewerbern und Mitarbeitern zählen hierzu z.B. Vor- und Zuname, Adresse, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax), Geburtsdatum, Daten aus Lebenslauf und Arbeitszeugnissen, Bankdaten, Religionszugehörigkeit, Bildaufnahmen).
• Bei Geschäftspartnern zählen hierzu z.B. die Bezeichnung ihrer rechtsgeschäftlichen Vertreter, Firma, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-IdNr., Betriebsnummer, Adresse, Ansprechpartner-Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax), Bankdaten.
• Bei Journalisten zählen hierzu z.B. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Faxnummer.
• Bei Gewinnspielteilnehmern zählen hierzu z.B. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse und ggf. weitere Kontaktdaten (Anschrift, Telefonnummer).

Darüber hinaus verarbeiten wir auch folgende sonstige personenbezogene Daten:

• Informationen über Art und Inhalt von Vertragsdaten, Auftragsdaten, Umsatz- und Belegdaten, Kunden- und Lieferantenhistorie sowie Beratungsunterlagen, Werbe- und Vertriebsdaten
• Informationen aus Ihrem elektronischen Verkehr mit uns (z.B. IP-Adresse)
• sonstige Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (z.B. in Kundengesprächen) erhalten haben
• Daten, die wir aus Stamm-/Kontaktdaten sowie sonstigen Daten selbst generieren (z.B. Kundenbedarfs-/Kundenpotentialanalysen)
• die Dokumentation Ihrer Zustimmungserklärung für den Erhalt von z.B. Newslettern
• Fotoaufnahmen im Rahmen von Veranstaltungen

Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz 2018 in der jeweils geltenden Fassung:

• Zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit.b DS-GVO): Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt für die Vertragsabwicklung online oder in einer unserer Filialen, zur Vertragsabwicklung Ihrer Mitarbeiterschaft in unserem Unternehmen. Die Daten werden insbesondere bei Geschäftsanbahnung und bei Durchführung der Verträge mit Ihnen verarbeitet.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit.c DS-GVO): Eine Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung erforderlich.
• Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit.f DS-GVO): Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise in folgenden Fällen: Werbung oder Marketing (siehe Nr. 4); Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten; Führen einer Kundendatenbank zur Verbesserung des Kundenservice; im Rahmen der Rechtsverfolgung; Zusendung von nicht-absatzfördernden Informationen und Pressemitteilungen
• Im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit.a DS-GVO): Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, z.B. zur Zusendung unseres Newsletters, Veröffentlichung von Fotos, Gewinnspiele, etc.

Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Wir sind unter den gesetzlichen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie bei Vertragsabschluss angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu nutzen. Diese Produktempfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie den Newsletter abonniert haben.
Wenn Sie keine derartigen Empfehlungen per E-Mail von uns erhalten möchten, können Sie der Verwendung Ihrer Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform reicht hierfür aus. Selbstverständlich ist in jeder E-Mail immer auch ein Abmeldelink enthalten.

Wenn wir einen Dienstleister im Sinn einer Auftragsverarbeitung einsetzen, bleiben wir dennoch für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese sind z.B. IT-Dienstleister, die wir für Betrieb und Sicherheit unseres IT-Systems benötigen sowie Werbe- und Adressenverlage für eigene Werbeaktionen.
Ihre Daten werden in unserer Kundendatenbank verarbeitet. Die Kundendatenbank unterstützt die Anhebung der Datenqualität der vorhandenen Kundendaten (Dublettenbereinigung, verzogen/verstorben-Kennzeichen, Adresskorrektur), und ermöglicht die Anreicherung mit Daten aus öffentlichen Quellen.
Diese Daten werden den Konzerngesellschaften sofern zur Vertragsabwicklung notwendig zur Verfügung gestellt. Das Speichern von Kundendaten erfolgt unternehmensbezogen wobei unser Mutterkonzern für die einzelnen teilnehmenden Gesellschaften als Dienstleister fungiert.
Bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung sowie im Rahmen der Rechtsverfolgung können Behörden und Gerichte sowie externe Auditoren Empfänger Ihrer Daten sein. Darüber hinaus können zum Zweck der Vertragsanbahnung und -erfüllung Versicherungen, Banken, Auskunfteien und Dienstleister Empfänger Ihrer Daten sein.

Wir verarbeiten Ihre Daten bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (etwa aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, oder dem Arbeitszeitgesetz); darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

Grundsätzlich werden von uns keine Daten an ein Drittland übermittelt. Eine Übermittlung findet im Einzelfall nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, geeigneter Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung statt.

Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und auf Beschwerde gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts.

Recht auf Auskunft: 
Sie können von uns eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

Recht auf Berichtigung: 
Verarbeiten wir Ihre Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.

Recht auf Löschung: 
Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten. Unabhängig von der Wahrnehmung Ihres Rechts auf Löschung, werden wir Ihre Daten umgehend und vollständig löschen, soweit keine diesbezügliche rechtsgeschäftliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: 
Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen; die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen; wir die Daten für den vorhergesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit: 
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen und dass Sie diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns übermitteln können, sofern wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten, und diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Bei technischer Machbarkeit können Sie von uns eine direkte Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruchsrecht: 
Verarbeiten wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen; dies würde auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling gelten. Wir verarbeiten dann Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht:  
Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich das Recht, sich an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde, das jeweilige Landesamt für Datenschutzaufsicht, zu wenden. Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Abschluss bzw. zur Erfüllung Ihres mit uns eingegangenen Vertrages erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Abschluss des Vertrags in der Regel ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und folglich beenden müssen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich nicht erforderlicher Daten eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.

Version vom Februar 2025